01.08.2026 00:00 - 31.10.2026 00:00

Verkko-opetus to 6.8.2026 klo 16.45-20.15, pe 7.8.2026 klo 16.45-20.15, la 15.8.2026 klo 9.00-13.30, to 20.8.2026 klo 16.45-20.15 ja pe 28.8.2026 klo 16.45-20.15 (Teams)

Opintojakso kuuluu opintokokonaisuuteen Palvelumuotoilun perusopinnot 25 op (LY)

Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät, käyttäjälähtöinen muotoilu, yhteiskehittäminen.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa

• eritellä palvelumuotoiluprosessin keskeiset vaiheet ja menetelmät
• käyttää palvelumuotoilun perusmenetelmiä erilaisissa suunnittelutehtävissä
• ymmärtää kehittämistyötä ja kehittämisprojekteja palvelumuotoilun näkökulmasta
• soveltaa menetelmiä yritysten ja yhteisöjen kehittämisprojekteissa.

Luennot ja menetelmäharjoitukset (21 h); itsenäinen työskentely, itsenäinen pienryhmätyöskentely sekä luentoihin ja kirjallisuuteen perustuvat harjoitustyöt (60 h).

Matti Laitinen

Edeltävät opinnot: MOOC1001 Johdatus palvelumuotoiluun 2 op

155 €

Vahvistetaan myöhemmin.