01.10.2026 00:00 - 30.06.2027 00:00

ENNAKKOTIETO KOULUTUKSEN AJANKOHDASTA. Aikataulu täsmentyy elokuun 2026 aikana.

Koulutus alkaa lokakuussa 2026 ja päättyy kesäkuussa 2027. Opetuspäivät ovat tiistai-iltaisin.

Matkailuopaskoulutuksen tavoitteena on kouluttaa auktorisoituja matkailuoppaita, jotka osaavat opastaa omalla paikkakunnallaan ja omalla matkailualueellaan laadukkaasti, asiakasystävällisesti ja ammattimaisesti.

Koulutuksen opetussuunnitelma perustuu Suomen Opasliitto ry:n määrittelemiin matkailuoppaan ammattitaitovaatimuksiin ja tavoiteltaviin osaamisalueisiin.

Koulutuksen suorittanut saa toimia auktorisoituna matkailuoppaana.

Matkailuopaskoulutus sisältää minimissään 200 tuntia opetusta, 1/3 osa tunneista on teoriapainotteista lähiopetusta, 1/3 opastusharjoittelua ja 1/3 itsenäistä opiskelua.  

Koulutuksessa hankittu osaaminen on havaittavissa opastustilanteissa.

Koulutus sisältää yhteensä 25 lähiopetuskertaa (3x45 min) kerran viikossa tiistaisin, itsenäinen opiskelu sisältää kirjallisia oppimistehtäviä ja opastusharjoittelu sisältää erilaisten opastusten (kävelyopastukset, linja-auto-opastukset ja rooliopastukset) suunnittelua ja tekemistä. Opiskelu kestää hieman yli puolivuotta.

Koulutus koostuu viidestä kaikille pakollisesta osa-alueesta ja niihin sisältyvistä tehtävistä ja neljästä valinnaisesta paikallistietouden osa-alueesta tehtävineen:

Pakolliset osiot:

• Oppaiden ammatillinen järjestäytyminen (1 op)

• Oppaan työ ja opastamisen taito (7 op)

• Matkailualan tietous (7 op)

• Paikallinen, alueellinen ja valtakunnallinen yleistietous oppaan näkökulmasta (6 op)

• Esiintymis- ja opastustaito (7 op)

Valinnaiset osiot:

• Juvan alue- ja paikkatietous (2 op)

• Hirvensalmen alue- ja paikkatietous (2 op)

• Mäntyharjun alue- ja paikkatietous (2 op)

• Puumalan alue- ja paikkatietous (2 op)

Koulutukseen voivat hakea kaikki opastamisesta kiinnostuneet. Koulutuksen hyväksytysti suorittanut opiskelija voi auktorisoitua paikallisoppaaksi ja saa tämän jälkeen tehdä itsenäisesti opastuksia tai toimia paikallisen opasyhdistyksen kautta paikallisoppaana.

Oppaiden ammatillinen järjestäytyminen (1 op)

Paikallinen opastoiminta  

Alueellinen opastoiminta

Valtakunnallinen opastoiminta

• Suomen Opasliitto ry: organisaatio, tehtävät ja auktorisointiin liittyvät asiat

Oppaan työ ja opastamisen taito (7 op)

Opastamisen erilaiset toimintaympäristöt (2 op)

• Johdatus opastamisen työprosessiin ja sen vaiheisiin

• Opastamisen työprosessin eri vaiheet     

• Reitti-, aikataulu- ja opastussuunnitelman laatiminen kävellen, kohteissa ja linja-autossa.

Asiakasryhmät, kulttuuri, eettiset kysymykset (1 op)

• Erilaisten asiakkaiden ja asiakasryhmien ja kulttuuritaustojen huomioiminen

• Opastamisen eettiset ja moraaliset kysymykset

Vastuullisuus ja turvallisuus (1 op)

• Opastamisen turvallisuusasiat ja riskianalyysi (asiakas- ja työturvallisuus)

• Kuluttajapalvelulaki

• Turvallisuusasiakirjan laatiminen

• Vastuullisuus  

• Matkailun turvallisuuspassi               

Opastamisen taidon teoria (3 op)

• Viestintä- ja vuorovaikutustaidot

• Kielen oikea ja luonteva käyttö

• Esiintymis- ja tarinankerrontataito elämyksen tuottamisessa

• Hyvän oppaan ominaisuudet

Matkailualan tietous (6 op)

Matkailualan keskeiset peruskäsitteet (0,5 op)

Matkailupalvelut paikallisesti ja alueellisesti (2 op)

Maakuntien, alueen ja/tai paikkakunnan matkailun vetovoimatekijät (1 op)

Luonnon ja kulttuurin vetovoimat (0,5 op)

Suomen matkailu (2 op)

• Valtakunnallinen matkailutarjonta Suomessa

• Suomen ja oman maakunnan matkailustrategiat tai muut matkailun kehittämisasiakirjat

• Matkailumotiivit

• Suomen tärkeimmät matkailualueet ja –kohteet

• Matkailualan organisaatiot ja järjestöt

Matkailualan lainsäädäntö (1 op)

• Kuluttajansuojalaki                                      

• Matkapakettilaki

• Laki kulutuspalveluiden turvallisuudesta

• Yrittäjää koskevat lait

• Matkailualan arvonlisäverotus

Paikallinen, alueellinen ja valtakunnallinen yleistietous oppaan näkökulmasta (6 op)

 Suomen yleinen yhteiskuntatieto (1 op)

• Kirkot ja uskontokunnat paikallisesti, alueellisesti ja valtakunnallisesti

Suomen historia (2 op)

• Suomen syntyhistoria, historia ja sotahistoria

• Väestö, kieli ja murteet

• Geologia             

Alue- ja paikkakuntatietous (3 op)

• Paikkakunta ennen, nyt ja tulevaisuudessa

• Mikkelin seutu matkailualueena

• Mikkelin matkailustrategia

• Mikkelin luonto ja kulttuuri

• Mikkelin historia

• Nähtävyydet, muistomerkit, rakennukset, kohteet

• Historialliset henkilöt, tapahtumat muut kohokohdat

• Mikkelin alueen matkailupalvelut

• Etelä-Savon väestö, asukkaat ja merkkihenkilöt

• Mikkelin hallinto ja kunnallispolitiikka

• Mikkelin seudun suurimmat työnantajat, yritykset ja teollisuuslaitokset

• Mikkelin kansainväliset yhteydet ja yhteistyö, ystävyyskaupunkitoiminta

• Mikkelin seudun perinteet, erikoisuudet, perinneruuat, juhlat

• Mikkelin seudun tapahtumat

• Mikkelin seudun tiedotusvälineet

5) Esiintymis- ja opastustaito (7 op)

Esiintymistaidot (2 op)

• vuorovaikutus ja kohdentaminen

• havainnollistaminen

• opastuksen rakennemallit

• opastukseen esiintymistilanteena valmistautuminen

• esiintymisjännityksen hallinta

• esiintymisen harjoittelu

Opastusharjoittelua kävellen, kohteissa ja linja-autossa (3 op)

Rooli- ja teemaopastusten harjoittelua (1 op)

• Tarinoita ja kertomuksia alueesta/paikkakunnasta ja merkkihenkilöistä

Opastusharjoittelua oppaana toimivien matkassa (0,5 op)

Henkilökohtainen ohjaus, arviointi ja palaute (0,5 op)

Valinnaiset osat (8 op):

Alue- ja paikkatietous: Hirvensalmi (2 op)

• Hirvensalmi ennen, nyt ja tulevaisuudessa

• Hirvensalmen seutu matkailualueena

• Hirvensalmen matkailustrategia

• Hirvensalmen luonto ja kulttuuri

• Hirvensalmen historia

• Nähtävyydet, muistomerkit, rakennukset, kohteet Hirvensalmella

• Historialliset henkilöt, tapahtumat muut kohokohdat Hirvensalmella

• Hirvensalmen alueen matkailupalvelut

• Hirvensalmen hallinto ja kunnallispolitiikka

Alue- ja paikkatietous: Puumala (2 op)

• Puumala ennen, nyt ja tulevaisuudessa

• Puumalan seutu matkailualueena

• Puumalan matkailustrategia

• Puumalan luonto ja kulttuuri

• Puumalan historia

• Puumalan nähtävyydet, muistomerkit, rakennukset ja kohteet

• Puumalan historialliset henkilöt, tapahtumat ja muut kohokohdat

• Puumalan alueen matkailupalvelut

• Puumalan hallinto ja kunnallispolitiikka

Alue- ja paikkatietous: Juva (2 op)

• Juvan ennen, nyt ja tulevaisuudessa

• Juvan seutu matkailualueena

• Juvan matkailustrategia

• Juvan luonto ja kulttuuri

• Juvan historia

• Juvan nähtävyydet, muistomerkit, rakennukset ja kohteet

• Juvan historialliset henkilöt, tapahtumat ja muut kohokohdat

• Juvan alueen matkailupalvelut

• Juvan hallinto ja kunnallispolitiikka

Alue- ja paikkatietous: Mäntyharju (2 op)

• Mäntyharju ennen, nyt ja tulevaisuudessa

• Mäntyharjun seutu matkailualueena

• Mäntyharjun matkailustrategia

• Mäntyharjun luonto ja kulttuuri

• Mäntyharjun historia

• Mäntyharjun nähtävyydet, muistomerkit, rakennukset ja kohteet

• Mäntyharjun historialliset henkilöt, tapahtumat ja muut kohokohdat

• Mäntyharjun alueen matkailupalvelut

• Mäntyharjun hallinto ja kunnallispolitiikka

Koulutuksen suoritettuasi osaat toimia paikallisoppaana itsenäisesti. Hallitset koko opastuksen prosessin: opastukseen valmistutumisen, opastamisen ja opastuksen päättämisen.

Koulutuksen suoritettuasi osaat:

• etsiä opastukseen soveltuvaa ja luotettavaa tietoa alueesi kohteista sekä matkailualasta

• soveltaa tietoa alueesi kohteista sekä matkailualasta opastuksissa

• kertoa alueesi ja opastuskohteiden historiasta, nykytilasta ja tulevaisuudennäkymistä.

• tuotteistaa (ideoida, suunnitella ja hinnoitella) opastuspalveluista erilaisille kohderyhmille

• laatia reitti- ja aikataulusuunnitelmat opastuksille

• suunnitella ja jäsentää opastussisällöt kuuntelijaystävällisiksi

• toimia matkailualan lainsäädännön mukaisesti

• palvella asiakkaita sujuvasti suomeksi

• huomioida asiakkaiden kulttuuritaustat opastuspalveluissa

• tarinallistaa opastuksia ja tuottaa elämyksiä asiakkaille opastuksillasi

• noudattaa eettisiä ja kestävän kehityksen mukaisia periaatteita

• noudattaa vaitiolovelvollisuutta

• arvioida ja kehittää omaa työtäsi oppaana

• valmistautua opastukseen huomioiden olosuhteet, aikataulun ja käytössä olevat resurssit kuten äänentoiston

• laatia turvallisuussuunnitelman

• huomioida erilaisten asiakasryhmien taustat

• kohdata asiakkaat tilanteeseen sopivalla ja tarkoituksenmukaisella tavalla

• käyttää ääntäsi opastuksessa tarkoituksenmukaisesti

• opastaa ryhmää eri tilanteissa huomioiden myös esteettömyyden

• päättää opastustilanteet varmistaen asiakastyytyväisyyden

• hyödyntää palautetta opastuksiesi kehittämisessä

• laskuttaa opastukset.

Opiskelu kestää noin kahdeksan kuukautta. Koulutukseen sisältyy lähiopetusta (noin 75–135 tuntia) riippuen valinnaisten osien suorittamisen määrästä. Lähiopetus toteutetaan tarvittaessa hybridiopetuksena. Koulutukseen sisältyy myös itsenäistä opiskelua (noin 390 tuntia) ja opastusharjoittelua (120 tuntia). Opiskeluun sisältyy kirjallisia ja suullisia tehtäviä, aluetietouden kirjallinen koe ja opastusnäyttö.

 Ennen auktorisointia opiskelija hankkii omakustanteisesti erillispätevyyden:

• Ensiapu 1 tai hätäensiapu

Koulutus arvioidaan hyväksytty / hylätty -asteikolla. Arviointi perustuu opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamiseen. Hyväksytty osaamisen arviointi edellyttää riittävää tietoperustaa ja sen soveltamista.

Arviointikriteerit ovat:

• Opiskelija osaa osoittaa perehtyneisyytensä paikallishistoriaan.

• Opiskelija osaa soveltaa opittuja tietoja toimiessaan paikallisoppaana.

• Opiskelija osaa toimia paikallisoppaan työhän sisältyvissä erilaisissa ammatillisissa tilanteissa.

• Opiskelija osaa suunnitella ja organisoida erilaisia opastuksia kohderyhmän huomioiden.

• Opiskelija osaa kuvata osaamistaan, vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan paikallisoppaana.

• Opiskelija osaa toimia opasalan eettisen / ammatillisen ohjeiston mukaisesti.

• Opiskelija osaa toimia tarkoituksenmukaisesti erilaisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa.

Opiskelijan opintosuoritus viedään Koski-tietovarantoon, mikäli opiskelija antaa siihen suostumuksensa. Osaaminen on näin tunnistettavissa ja tunnustettavissa myöhemmin suoritettavissa opinnoissa tai työelämässä.

Vastuuopettajana toimii Eliisa Kotro, MMM, Auktorisoitu paikallisopas, Mikkelin Oppaat ry.

Kouluttajatietoja täydennetään elokuun 2026 aikana.

Koulutus on suunniteltu Suomen opasliiton opetussuunnitelman mukaan ja Suomen opasliitto on hyväksynyt osaamisperustaisen opetussuunnitelman.

Koulutus järjestetään yhteistyössa Mikkeli oppaat ry:n kanssa.   

Onnistuneen ilmoittautumisen jälkeen saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen automaattisen viestin ilmoittautumisesi vastaanottamisesta. Mikäli et saa viestiä, otathan yhteyttä kesäyliopiston toimistoon koulutus@mikkelinkesayliopisto.fi. Ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen ilmoittautuneille lähetetään sähköpostilla vahvistusviesti, jossa saat koulutukseen liittyvät yksityiskohtaiset tiedot. Huomioithan, että koulutus järjestetään vain, jos ilmoittautuneita on riittävä määrä.

Koulutusmaksu vahvistetaan myöhemmin. Koulutusmaksu sisältää opetuksen, opastusharjoitusten kulut. Opiskeluun liittyvät mahdolliset opintokäynnit opiskelija kustantaa itse. Opiskelija kustantaa itse myös auktorisointimaksun ja halutessaan Suomen opasliiton ja paikallisyhdistyksen jäsenmaksut.

20.09.2026 mennessä

Ilmoittautuminen voidaan perua veloituksetta 20.9.2026 saakka. Mikäli ilmoittautuminen perutaan myöhemmin tai sitä ei tehdä lainkaan, perimme koko koulutusmaksun. Koulutusmaksut ovat perintäkelpoisia (Laki n:o 706/2007). Ilmoittautumisen peruminen on tehtävä aina kirjallisesti sähköpostitse (koulutus@mikkelinkesayliopisto.fi).