Kansainvälistyvän työyhteisön haasteet ja ratkaisut 3 op

Ympäristö, yhteiskunta ja psykologia , Sosiaali ja terveys , Opetus ja kasvatus , Markkinointi, talous ja yrittäjyys , Kulttuuri ja hyvinvointi , Kielet ja viestintä

29.10.2026 12:00 - 04.02.2027 16:00

Koulutus alkaa 29.10.2026 ja päättyy 4.2.2027              

Webinaaripäivät:

  • Torstai 29.10.2026: Kulttuuri- ja viestintäerot
  • Torstai 19.11.2026: Monikulttuuriseksi työyhteisöksi kehittyminen
  • Torstai 10.12.2026: Monikulttuurinen perehdytys ja uuden kansainvälisen työntekijän integroituminen osaksi työyhteisöä
  • Torstai 14.1.2027: Vuorovaikutus ja työyhteisötaidot monikulttuurisessa tiimissä
  • Torstai 4.2.2027: Käytännön tukitoimet ja arjen ratkaisut monikulttuuriseksi työyhteisöksi kehittymisessä

Webinaarien kesto 12.30–16.00. Huom! Koulutuksen aloituskerta (29.10.) kesto 12.00–16.00.

Teams ja Moodle

Kansainvälistyvän työyhteisön haasteet ja ratkaisut - koulutus tukee organisaatioita kansainvälisen rekrytoinnin jälkeisessä vaiheessa. Koulutuksesta saat käytännön työkaluja monikulttuurisen työyhteisön kehittämiseen, valmiuksia toimivaan kulttuurienväliseen työyhteisön vuorovaikutukseen sekä välineitä monikulttuuriseen perehdyttämiseen.

Koulutus koostuu viidestä iltapäiväwebinaarista, jotka järjestetään kolmen viikon välein. Jokaiseen webinaariin sisältyy organisaatiokohtainen tehtävä, joista koostetaan lopuksi omaan organisaatioon soveltuva kansainvälistymistä tukeva toimintasuunnitelman (3–6 konkreettista askelta), jonka avulla opitut asiat viedään käytäntöön.

Kansainvälinen rekrytointi on yrityksille strategisesti tärkeää mutta haastavaa. Keskeiset haasteet liittyvät juridiikkaan, kulttuuri- ja viestintäeroihin, perehdyttämiseen ja erilaisiin työkulttuureihin.  Kansainvälinen rekrytointi ei pääty työsopimukseen – todellinen monikulttuurisen organisaation syntyminen mitataan vasta arjessa. 

Koulutus on tarkoitettu organisaatioille, jotka aikovat rekrytoida tai ovat jo rekrytoineet kansainvälisiä työntekijöitä. Koulutuksesta hyötyvät erityisesti organisaation johtotehtävissä työskentelevät, esihenkilöt, HR-asiantuntijat ja monikulttuuristen tiimien jäsenet.   

Kulttuuri- ja viestintäerot

Webinaarin tavoite on antaa konkreettiset työkalut kulttuurierojen tunnistamiseen ja ymmärtämiseen.

  • Johdanto opintokokonaisuuteen: koulutuksen rakenne, aikataulutus ja tehtävät 
  •  Kulttuurin jäävuorimalli (kulttuurin määrittely)
  •  Kulttuuriin sopeutumisen vaiheet
  •  Miten kulttuurit eroavat tosistaan?
    • Kovat ja pehmeät arvot
    • Suuri / pieni valtaetäisyys
    • Yksiaikaiset / moniaikaiset kulttuurit
    • Yksilöllisyys / yhteisöllisyys kulttuurissa
  •  Viestintätyylit
    • Suora / epäsuora viestintä
    • Sana- ja asiakeskeisyys / ihmissuhdekeskeisyys viestinnässä
    • Runsassanainen / ytimekäs / täsmätyyli viestinnässä
    • Tulosorientoitunut / prosessiorientoitunut viestintä
    • Persoonakeskeinen / tilannekeskeinen viestintätyyli
  •  Kohteliaisuus kulttuureissa
    • Aktiivinen ja passiivinen kohteliaisuus

Monikulttuuriseksi työyhteisöksi kehittyminen

Webinaarin tavoite on luoda yhteinen ymmärrys, miten työyhteisöstä kehittyy monikulttuurinen.

  • Moninaisuus ja monikulttuurisuus yrityksen kilpailuetuna 
    • Miten erilaiset taustat, kielet ja näkökulmat tukevat innovointia, kansainvälistymistä ja työyhteisön kykyä vastata muuttuvan työelämän tarpeisiin.
  • Moninaisuus, valta ja tiedostamattomat ennakkoluulot
    • Työyhteisöjen arjessa vaikuttavat rakenteet, oletukset ja toimintatavat, jotka joko tukevat tai estävät yhdenvertaista osallistumista
  • Suomalaisen työkulttuurin erityispiirteet kansainvälisten työntekijöiden näkökulmasta
    • Matala hierarkiaa, luottamus, oma-aloitteisuuden odotus, täsmällisyys, suora viestintä ja vastuullisuus esihenkilön ja työntekijän välillä.
    • Työmarkkinaorganisaatioiden rooli 
    • Työntekijöiden oikeudet ja velvollisuusuudet suomalaisessa työelämässä

Monikulttuurinen perehdytys ja uuden kansainvälisen työntekijän integroituminen osaksi työyhteisöä

Webinaarin tavoite on varmistaa, että yrityksen perehdytys huomioi eri taustoista tulevat työntekijät.

  • Perehdytys johtamisen välineenä ja hyvät käytännöt
    • Perehdytyksen rooli sitoutumisessa ja onnistumisessa
    • Vastuut ja suunnitelmallisuus perehdytyksessä
    • Työnkuvan, vastuiden ja odotusten konkretisointi
  • Kulttuurierot ja suomalaisen työkulttuurin oletukset
    • Kulttuurierot työssä: viestintä, aloitteellisuus ja vastuunotto
    • ”Näkymättömät säännöt” suomalaisessa työelämässä
  • Työyhteisöön kiinnittyminen käytännössä
    • Yhteisen ymmärryksen ja toimintatapojen johtaminen
    • Kiinnittymistä tukevat ja estävät tekijät

Vuorovaikutus ja työyhteisötaidot monikulttuurisessa tiimissä

Webinaarin tavoite on antaa valmiuksia rakentavaan kommunikaatioon ja vuorovaikutukseen monikulttuurisessa työyhteisössä.

  • Monikulttuurisuus Suomessa ja suomalaisessa työelämässä
  • Vieraskielinen kollega – rikkaus vai rasite?
  • Kielitietoinen viestintä 
    • Keskustelusäännöt eri kulttuureissa
    • Sallitut ja kielletyt aiheet työssä
    • Sanaton viestintä
    • Small talk eri kulttuureissa
    • Yhteinen kieli rakentaa turvallisen työarjen
  • Sama työ mutta erilaiset työkulttuurit
    • Ammattiroolit ja niihin liittyvät odotukset eri kulttuureissa
    • Erilaiset työtavat mutta yhteinen tavoite
    • Työyhteisöön sopeutuminen ja kiinnittyminen
    • Yhteinen keskustelu
  • Toimiva ja hyvinvoiva monikulttuurinen työyhteisö

Käytännön tukitoimet ja arjen ratkaisut monikulttuuriseksi työyhteisöksi kehittymisessä

Webinaarin tavoite on auttaa organisaatiota luomaan toimivia rakenteita monikulttuuriselle arjelle.

  • Miten kehittää inklusiivisuutta työyhteisössä?
    • yhteiset pelisäännöt
    • viestinnän selkeys
    • osallistavat käytännöt
    • psykologisen ja rohkean turvallisuuden vahvistaminen johdon ja esihenkilöiden rooli inklusiivisen toimintakulttuurin rakentamisessa.
  • Kulttuurisensitiivisyys ja kielitietoinen kansainvälisen työntekijän ohjaus työpaikalla
    • selkokielen käyttäminen
    • ohjeiden havainnollistaminen
    • vuorovaikutuksen tarkistaminen
    • konkreettiset esimerkit tukityökaluista
    • erilaiset viestintätavat ja kulttuuriset lähtökohdat käytännön ohjaustilanteissa
  • Palautteen antaminen ja vastaanottaminen eri kulttuureissa
    • selkeä, kunnioittava ja rakentava palaute, joka tukee oppimista, luottamusta ja yhteistyötä
    • yhteiset toimintatavat ja avoin vuorovaikutus palautteen vastaanottamisen vahvistajina
  • Haastavat tilanteet monikulttuurissa työyhteisöissä: hyviä käytänteitä ja arjen ratkaisuja
    • väärinymmärrykset ja ristiriitatilanteet
    • epäselvät odotukset ja viestintäkolarit
    • koulutukseen osallistujien koetut tilanteet ja niiden ratkaisukeskeinen käsittely

Kulttuuri- ja viestintäerot

Webinaarin jälkeen opiskelija osaa:

  • luokitella kulttuureja arvojen, valtaetäisyyden, aikakäsityksen ja yksilöllisyys -yhteisöllisyys näkökulmista.
  • selittää kulttuuriin sopeutumisen vaiheet.
  • ryhtyä tarkastelemaan omaa ja työkavereiden viestintätyylien eroja
  • vertailla erilaisia kohteliaisuuteen liittyviä toimintatapoja suhteessa kulttuuriin.
  • soveltaa webinaarin tietoperustaa kansainvälistymistä tukevan toimintasuunnitelman laatimisessa.

Monikulttuuriseksi työyhteisöksi kehittyminen

Webinaarin jälkeen opiskelija osaa:

  • erotella moninaisuudesta ja monikulttuurisuudesta tekijöitä, joista muodostuu yrityksen kilpailuetu.
  • määritellä miten valta ja tiedostamattomat ennakkoluulot vaikuttavat työyhteisön monikulttuurisuuskehitykseen.
  • nimetä keskeiset suomalaisen työkulttuurin erityispiirteet, jotka saattavat vaikuttaa kansainvälisen työntekijästä eriskummallisilta / oudoilta verrattuna hänen oman kotikulttuurinsa työelämän piirteisiin.
  • soveltaa webinaarin tietoperustaa kansainvälistymistä tukevan toimintasuunnitelman laatimisessa.

Monikulttuurinen perehdytys ja uuden kansainvälisen työntekijän integroituminen osaksi työyhteisöä 

 Webinaarin jälkeen opiskelija osaa:

  • ottaa käyttöön kansainvälisen työntekijän perehdytyksessä oppimiaan hyviä käytäntöjä.
  • selittää oman työyhteisön näkymättömiä sääntöjä kansainväliselle työntekijälle perehdytyksen yhteydessä.
  • tarkastella kriittisesti oman työyhteisönsä työyhteisöön kiinnittymisen käytäntöjä. 
  • soveltaa webinaarin tietoperustaa kansainvälistymistä tukevan toimintasuunnitelman laatimisessa.

Vuorovaikutus ja työyhteisötaidot monikulttuurisessa tiimissä

Webinaarin jälkeen opiskelija osaa:

  • tunnistaa kulttuuristen erityispiirteiden vaikutukset ajatteluun, toimintaan ja vuorovaikutukseen sekä osaa huomioida ne monikulttuurisissa tiimeissä.
  • ryhtyä kiinnittämään huomiota omaan suhtautumiseen ja asenteisiin monikulttuurisissa työyhteisön vuorovaikutustilanteissa.
  • tunnistaa sanallisen ja sanattoman viestinnän vaikutuksia yhteistyöhön työyhteisössä.
  • ottaa huomioon erilaisia kommunikaatio- ja työskentelytyylejä työyhteisössä.
  • tunnistaa suomalaisen työkulttuurin erityispiirteitä ja osaa tehdä niitä näkyväksi työyhteisössä.
  • soveltaa webinaarin tietoperustaa kansainvälistymistä tukevan toimintasuunnitelman laatimisessa.

Käytännön tukitoimet ja arjen ratkaisut monikulttuuriseksi työyhteisöksi kehittymisessä

Webinaarin jälkeen opiskelija osaa:

  • ottaa käyttöön inklusiivisuutta vahvistavia käytäntöjä omassa työyhteisössä.
  • ehdottaa kulttuurisensitiivisten ja kielitietoisten ohjauskäytäntöjen käyttöönottoa tukitoimiksi oman työyhteisön monikulttuurisuuskehitykseen.
  • erotella palautteen antamisen ja vastaanottamisen erilaisia kulttuurisia käytäntöjä.
  • soveltaa webinaarin tietoperustaa kansainvälistymistä tukevan toimintasuunnitelman laatimisessa.

Koulutus sisältää 5 reaaliaikaista webinaaria ja jokaiseen sisältyy pohdintatehtävä.  Tietoperustaa peilataan omaan työyhteisön ja sen kansainvälistymiskehityksen tilanteeseen. Webinaareihin sisältyvistä pohdintatehtävistä koostetaan lopuksi oman työyhteisön kansainvälistymistä tukeva toimintasuunnitelma, joka sisältää 3–6 konkreettista toimenpidettä. Toimenpiteillä kehitetään työyhteisön kansainvälistymistä ja tuetaan kansainvälisten työntekijöiden sopeutumista ja integroitumista työyhteisöön ja suomalaiseen työkulttuuriin.

Koulutuksessa on käytössä Moodle-oppimisalusta, josta opiskelija löytää webinaarien linkit, opetusmateriaalit ja tehtävien palautuskansion /palautuskansiot.

Koulutus on laajuudeltaan 3 opintopistettä. Opintopisteiden muodostuminen:

  • Webinaarit 2 op
  • Tehtävät 1 op         

Anne Havukainen, FM, AmO, AmE, puheviestinnän opettaja

Jaana Häkli, FM, lehtori, monikulttuurisuuskouluttaja

Johanna Pantsar, MBA, työyhteisövalmentaja,

Saynur Soramies, YAMK, monikulttuurisuuden asiantuntija

Onnistuneen ilmoittautumisen jälkeen saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen automaattisen viestin ilmoittautumisesi vastaanottamisesta. Mikäli et saa viestiä, otathan yhteyttä kesäyliopiston toimistoon koulutus@mikkelinkesayliopisto.fi. Ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen ilmoittautuneille lähetetään sähköpostilla vahvistusviesti, jossa saat koulutukseen liittyvät yksityiskohtaiset tiedot. Huomioithan, että koulutus järjestetään vain, jos ilmoittautuneita on riittävä määrä.

Koulutus on suunniteltu ja järjestetään Mikkelin, Etelä-Karjalan, Kymenlaakson, Riveria-ja Snellman-kesäyliopistojen yhteistyönä.

715 €. Sisältää opetuksen, sähköiset opetusmateriaalit ja arvioinnin ja todistuksen suoritetusta koulutuksesta.

13.10.2026 mennessä

Ilmoittautuminen voidaan perua veloituksetta 13.10.2026. saakka. Mikäli ilmoittautuminen perutaan myöhemmin tai sitä ei tehdä lainkaan, perimme koko koulutusmaksun. Koulutusmaksut ovat perintäkelpoisia (Laki n:o 706/2007). Ilmoittautumisen peruminen on tehtävä aina kirjallisesti sähköpostitse (koulutus@mikkelinkesayliopisto.fi).